Несмотря на то, что коллекторская деятельность в Украине четко не урегулирована отдельным законом, такие компании все чаще участвуют в решении споров, путем выкупа права требования — рассказывает интернет-портал «Николаевские Известия». Чаще всего, кредитору проще и выгоднее отдать коллектору «проблемного» должника, чем самостоятельно пытаться вернуть долг.
Важно четко знать свои права и понимать границы деятельности таких компаний, потому что в своей деятельности коллекторы часто применяют незаконные методы и нарушают права граждан.
Телефонные разговоры с должником, в которых коллектор представляется работником пр и угрожает уголовным производством в случае непогашения задолженности, распространение информации о должнике и его задолженности перед кредиторами любым способом, выезд по адресу должника с целью заставить его оплатить задолженность путем угроз или даже насилия, звонки и сообщения с угрозами родственникам, коллегам и близким должника — все эти методы рассчитаны на психологическую атаку должника, чтобы он морально сдался и выплатил долг.
«Разговаривая с коллектором в телефонном режиме, в первую очередь, следует узнать фамилию, имя собеседника, должность, наименование учреждения, которое он представляет и попросить назвать номер договора, по которому вы имеете задолженность. При этом, сведения, персональные данные о себе говорить не нужно. Если коллекторы не обладают никакой информацией, скорее всего это мошенники.
Следует знать, что сотрудники полиции никогда не будут требовать от вас выполнить денежные обязательства перед кредитором, а угрозы об уголовной ответственности за просрочку долга являются безосновательными, поскольку в ваших действиях нет состава преступления.
Распространение информации о должнике и его задолженности является правонарушением, за которое предусмотрена административная ответственность.
Поэтому, если коллекторы разрисовывают стены у вашего подъезда или размещают объявления, которые касаются вас лично и ваших персональных данных, смело вызывайте полицию,» — такие советы дает адвокат Владимир Кружков, председатель общественной организации «Украинской деловой союз».