В соответствии с правилами карантина, Министерство охраны здоровья рекомендует избегать людных мест. Поскольку существует угроза распространения коронавируса, «Николаевгаз» сообщает о переходе в режим онлайн.
С 16 марта по 3 апреля все консультации специалисты Центров обслуживания будут осуществлять в телефонном режиме.
Телефоны Центра обслуживания: (0512) 777-104 (067) 65-70-104.
На время карантина количество операторов, принимающих звонки, компания увеличила вдвое.
Приём клиентов, которым необходимо посетить ЦОК или участок по неотложным вопросам, будет осуществляться только по предварительной записи.
Телефон Березанского отделения «Николаевгаза» — (05153)2-21-04. Телефоны остальных районных отделений вы можете найти на официальном сайте по ссылке.
Также сохраняется возможность получить всю информацию по лицевому счету и осуществить оплату за услуги газоснабжения и распределения газа с помощью дистанционных онлайн — сервисов:
Личный кабинет на сайте 104.ua;
Мобильное приложение 104Mobile для Android;
Мобильное приложение 104Mobile Light для iPhone;
В Контакт-центре также доступна функция обратного вызова — Callback. Вы можете оставить заявку для быстрой связи с оператором.