Министерство здравоохранения сообщило о том, что в 2019 году диспетчеры экстренной помощи будут тратить меньше времени на обработку вызовов, а к пациенту выезжать та машина, которая находится ближе к адресу вызова. Это будет возможно благодаря созданию и модернизации объединенных диспетчерских служб по всей стране.
В 2019 году за средства государственного и местных бюджетов будут созданы новые объединенные диспетчерские службы в Житомирской, Кировоградской, Луганской, Ровенской, Хмельницкой, Черкасской и Черновицкой областях, а других регионах — обновленные и модернизированные.
Введение объединенных диспетчерских служб означает, что каждый украинец сможет позвонить на единый номер 103 и быть уверенным, что при необходимости к нему будет направлена ближайшая машина скорой помощи — даже если она будет из другого района.
Как утверждает Минздрав, создание современных диспетчерских служб позволяет:
- уменьшить время обработки вызова от 3-5 минут до 1 минуты в 90% случаев;
- выполнить норматив проезда на экстренные случаи — до 10 минут в городах и до 20 минут в сельской местности;
- в среднем на 20% уменьшить пробег автомобилей экстренной медицинской помощи;
- собрать актуальную и достоверную статистику, которую можно анализировать для улучшения оказания экстренной помощи.
Региональные оперативно-диспетчерские службы смогут подключаться и обмениваться данными с системой «Централь 103» и вводить современные протоколы обработки вызовов.
Министерство здравоохранения призывает местные власти содейстовать Центрам экстренной медицинской помощи и медицины катастроф в создании современных диспетчерских служб. Именно от этого зависит, насколько качественной и быстрой будет ЭМП в каждом регионе Украины.